Las presentes condiciones generales definen los derechos y obligaciones de nuestra empresa y de sus consumidores / clientes en el marco de la venta “online” de nuestros artículos expuestos en nuestra página web. Las ventas realizadas a través de la tienda “online” están sometidas a las condiciones descritas más adelante en este documento. Cada compra hecha implica la aceptación de dichas condiciones por parte del comprador
1. Modalidades de las ofertas
La tienda online se reserva el derecho de adaptar o modificar - en cualquier momento – las presentes condiciones generales de venta.
Los productos y artículos puestos a la venta en la tienda online están presentados y descritos de forma que el comprador pueda identificar sus características principales. Las fotos que ilustran la descripción de los artículos tienen un carácter puramente indicativo y en ningún caso un efecto contractual.
2. Tarifas
Los precios expuestos están en Euros, sin gastos de envío, IVA incluido. La tienda online se reserva el derecho de adaptar o modificar - en cualquier momento - los precios pero se compromete a mantener los precios en vigor en el momento de la compra. Cada pedido está sujeto a las disponibilidades en el stock.
3. Gastos de envío / portes
El modo y gastos de transportes se calculan según : El peso de los productos pedidos, el país de destino y de la empresa de transportes.
4. Pago
Los productos pedidos se pagan al momento en su totalidad. El modo de pago puede ser elegido entre los que propone la tienda online:
5. Expedición y entrega del pedido
Cada pedido esta mandado por “la Poste” en modo seguimiento (colissimo o carta de seguimiento) para Francia y colissimo Internacional u otras empresas propuestas por el sitio web: Envoimoincher.com para otros países.
Los artículos expuestos en la tienda online están disponibles. Los pedidos se gestionan a diario de lunes a viernes incluido. El envío se gestiona a recepción del pago.
El tiempo de entrega varia según el país de destino y el modo de entrega elegido. (Colissimo, Chronopost, …) De forma general – para el territorio nacional francés - las entregas tardan entre 48 et 72 horas desde el momento de expedición. Para Europa contar una entrega en 5 a 7 días. Fuera de Europa, contar con 10 días o más para islas lejanas.
Por cada envió, se confirma por mail las fechas de expedición.
6. Devolución de un producto
El periodo de devolución es de 14 días máximo desde el momento de entrega.
Se aceptará la devolución de los productos únicamente si el paquete sigue sellado y no haya sido abierto.
Cada devolución deberá ser previamente notificada por el cliente a través de : el sitio web, por mail o por teléfono para recibir el número de devolución.
Los gastos de devolución van a cargo del comprador.
Al cumplir las condiciones previamente expuestas la tienda se compromete a cambiar el producto o devolver el importe abonado para la compra de dicho producto en un plazo de 30 días.
7. Derecho de propiedad
La tienda sigue plenamente propietaria de los artículos hasta recibir el pago integral.
8. Uso de los datos
Toda la información pedida es necesaria para ejecutar el pedido. Los datos están exclusivamente usados por la tienda y puede ser modificados a petición de cada cliente.
Los datos recolectados son objeto de una declaración a la CNIL. Solo se recolectan los datos necesarios
9. Privacidad
Los datos recogidos por la tienda se tratan de forma confidencial e interna en la empresa. No se divulgan
10. En caso de litigio
Prevalece el derecho aplicable en Francia.
Cada caso se tratara con suma atención con intención de encontrar una solución amigable. En caso contrario, el tribunal de comercio de ROUEN será el competente.
11. Garantía
El material tiene una garantía de fabricación de 1 año.
12. Descarga de responsabilidad
Las fotos que ilustran los productos no tienen valor contractual y no comprometen la empresa Kite Attitude o sus representantes . Al comprar un producto comercializado por Kite Attitude, el comprador se compromete a descargar la sociedad Kite Attitude y sus representantes de cualquier tipo de responsabilidad relacionada con daños vinculados directamente o indirectamente con los productos; servicios ofrecidos por Kite Attitude.
El comprador debe reconocer que el kitesurf y / o el Stand Up Paddle pueden ser deportes extremos y por consecuencia peligrosos. Accidentes pueden ocurrir y causar lesiones graves y potencialmente la muerte.
Para garantizar el buen funcionamiento del material y garantizar su propia seguridad y la de los demás, es imprescindible respetar las reglas y normas de seguridad que les vamos a presentar a continuación:
REGLAS DE SEGURIDAD
En navegación la cometa tiene que estar adaptada a su peso y nivel de navegación. Debe ser razonable. Recuerde que la fuerza del viento es proporcional al cuadrado de su velocidad (por consecuencia se necesita una cometa 4 veces más pequeña con un viento 2 veces más potente)
Deben comprobar el estado de su material antes de cada sesión de navegación. Con particular atención al buen funcionamiento del sistema de suelta rápida. Comprobar que las líneas delanteras y traseras estén bien conectadas y no “liadas entre sí”
Según la normativa Afnor NF S-52 503 el sistema de suelta rápida se tiene que cambiar cada 2 años como mínimo y más a menudo si navega más de una vez por semana.
El hecho de navegar en países calurosos, húmedos y salinos tiende a desgastar más rápidamente el material que en los países templados. En consecuencia, será necesario cambiar los cordajes del sistema de suelta rápida todos los años.
No usar por primera vez la barra con viento fuerte. Lo mejor es acostumbrarse al uso de la barra con viento ligeros (15 nudos). Una vez familiarizado con la barra puede usarla con viento más fuertes.
Evite realizar Kiteloops o activar el sistema de suelta rápida en las primeras utilizaciones: no haga kiteloops o tests de activación del sistema de suelta rápida hasta después de la 3 o cuarta sesión, en el momento que las líneas estén mas relajadas (si no podría generar un desfase entre las dos líneas frontales y afectar el comportamiento de la cometa; si este es el caso será necesario invertir las 2 lineas frontales para restablecer el alargamiento, evite los kiteloops al inicio). Para informar, nosotros usamos líneas europeas originales de Dyneema, con una muy baja probabilidad de alargamiento. Sin embargo, todas las líneas de kite del mercado terminan alargándose mas o menos (incluso 15 cm). De forma general usted no sentirá ningún efecto.
RLimpiar sistemáticamente vuestro material con agua dulce después de cada uso.
Si sus líneas se han “liado” con las de otro kiter, es necesario repasarlas en detalle. La fricción entre líneas puede cortarlas o dañarlas de manera grave. Esta es la razón por la cual nunca se usan líneas de kitesurf en parapente.
El sistema de suelta rápida no está concebido para un uso en nieve o con frio intenso. Como todos los sistemas de “push away” (sistema con empuje hacia arriba) la nieve o el hielo se pueden acumular justo encima de la parte a empujar e impedir su funcionamiento en caso de congelación.
Nb: Lo mismo para todos los sistemas de suelta rápida tipo “push away”, es decir casi la totalidad de los sistemas de suelta rápida vendidos en el mundo.
Nunca dejar el material expuesto al sol dentro del coche . Detrás de un cristal la temperatura puede superar los 60º.
El mismo proceso puede ocurrir en playas / lugares muy cálidos, si dejan su material expuesto al sol, dichas temperaturas altas pueden alterar gravemente las características mecánicas y el rendimiento de los productos Kite Attitude.
Consultar (y respetar las reglas de seguridad, prioridades y navegación) en el sitio web de la FFVL:
http://kite.ffvl.fr/node/2477
SI TIENEN DUDAS, NO SALGAN A NAVEGAR Y CONTACTESE CON NOSOTROS.
KITE ATTITUDE Y SUS REPRESENTANTES DECLINAN CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD EN CASO DE NO RESPETO DE CUALQUIERA DE LAS REGLAS DE SEGURIDAD .